Servicenow rüstet Now-Plattform massiv mit generativer Ki auf

Bild: Servicenow

Der US-Hightech-Konzern Servicenow mit Zentrale im kalifornischen Santa Clara hat mit dem "Washington D.C. Release" nun offiziell die neue Version seiner Cloud-Computing-Plattform "Now", mit der Unternehmen manuelle Arbeitsweisen durch digitale ersetzen können, lanciert. Mit dem neuen Releas setzt Servicnow konsequent den vergangenes Jahr eingeschlagenen Weg fort, generative KI in allen Funktionen und Workflows der Now-Plattform verfügbar zu machen.

Servicenow mit gutem Schlussquartal und erhöhten Prognosen

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Der auf digitale Arbeitsabläufe ausgerichtete US-IT-Konzern Servicenow mit Zentrale im kalifornischen Santa Clara erwirtschaftete im vierten Quartal des abgelaufenen Geschäftsjahres einen Gesamtumsatz von 2,437 Milliarden Dollar und steigerte sich damit im Vergleich zur selben Vorjahresperiode um 26 Prozten. Damit lag Servicenow über dem Forecast der Analysten von 2,40 Milliarden Dollar. Der bereinigte Gewinn des Unternehmens von 3,11 Dollar pro Aktie übertraf ebenfalls die Erwartungen der Börsianer von 2,79 Dollar pro Aktie.

Dino Minichiello neuer Schweizer Country Manager von Servicenow

Der neue Country Manager Schweiz von Servicenow: Dino Minichiello (Bild: zVg)

Bei der auf digitale Arbeitsabläufe fokussierten Servicenow hat Dino Minichiello das Amt des Country Managers übernommen. Er übernimmt die Position von Alain Badoux, der befördert wurde und gemäss Mitteilung neu eine erweiterte Rolle als Area Vice President (Area VP Alps and CEE) übernimmt und künftig die Regionen Schweiz, Österreich und Central Eastern Europe (CEE) verantwortet.

Servicenow verankert generative KI in allen Workflows der Now Platform

Symbolbild: Pixabay

Die auf digitale Arbeitsabläufe ausgerichtete Servicenow hat mit "Vanvouver" ein neues Release ihrer Now Platform vorgestellt, das es Unternehmen nun ermöglicht, in allen Workflows auf den Now Assist, der generative KI nutzt, zuzugreifen. Fortan würden auch IT Service Management (ITSM), Customer Service Management (CSM), HR Service Delivery (HRSD) und Creator von der Lösung unterstützt, teilt das US-Unternehmen mit Zentrale im kalifornischen Santa Clara mit.

Servicenow legt über 20 Prozent zu

Sitz von Servicenow im kalifornischen Santa Clara (Bild: Flickr/Donny Gonzo, CCO)

Der auf Cloud-basierte digitale Workflows fokussierte US-Konzern Servicenow mit Sitz im kalifornischen Santa Clara konnte umsatzmässig im zweiten Quartal des laufenden Jahres im Vergleich zur Vorjahresperiode währungsbereinigt um 22,5 Prozent auf 2,15 Milliarden US-Dollar zulegen. Die Erlöse mit Subskriptionen (Abonnentenumsätze) kletterten dabei währungsbereinigt um 25 Prozent auf 2,075 Milliarden Dollar.

500 Teilnehmer am Servicenow-Summit in Zürich-Kloten

Impression vom Servicenow-Summit in Zürich-Kloten (Bild: zVg)

Gut 500 Teilnehmer besuchten den Servicenow-Summit, der kürzlich im Circle Convention Centre in Zürich-Kloten über die Bühne ging. Im Zentrum standen gemeinsame Präsentationen von Servicenow-Partnerfirmen mit Kunden, die vertiefte Einblicke und konkretes Live-Miterleben an interessanten Anwendungsprojekten ermöglichten.

Servicenow legt deutlich zu

Sitz von Servicenow im kalifornischen Santa Clara (Bild: Servicenow)

Servicenow, bekannt für ihre Now-Cloud-Computing-Plattform, mit der Unternehmen manuelle Arbeitsweisen durch digitale ersetzen können, ist gut ins erste Quartal 2023 gestartet. Die Abonnement-Umsätze kletterte in den ersten drei Monaten dieses Jahres im Vergleich zur Vorjahresperiode um 24 Prozent auf 2,024 Millarden Dollar. Währungsbereinigt hätte das Plus 27 Prozent betragen. Der Gesamtumsatz stieg in diesem Zeitraum um 22 Prozent auf 2,096 Milliarden Dollar (währensbereinigt um 24,5 Prozent).

Servicenow verleiht digitalen Workflows ein geschmeidiges, automatisches "Getriebe"

Servicenow lanciert den Utah-Release seiner Now Platform (Bild: zVg

Die auf digitale Arbeitsabläufe fokussierte US-Firma Servicenow mit Sitz im kalifornischen Santa Clara hat mit "Utah" einen neuen Realease für ihre "Now Platform" lanciert. Mit der Utah-Erweiterung sollen Unternehmen schneller und zukunftssicher arbeiten können, verspricht Servicenow. Das Update enthält neue Funktionen wie KI-gestütztes Process Mining (inklusive Funktionen zur Robotik Process Automation (RPA)), Workforce-Optimierung und Health & Safety Incident Management. Ziel sei es, Arbeitsabläufe zu vereinfachen und die Automatisierung zu erhöhen, so die Kalifornier.

Servicenow mit guten Zahlen in schwierigem Umfeld

Zentrale von Servicenow in Santa Clara (Bild: Servicenow)

Der kalifornische IT-Konzern Servicenow, der für seine Cloud Computing Plattform bekannt ist, mit der Unternehmen manuelle Arbeitsweisen durch digitale ersetzen können, legt trotz widriger ökonomischer und politischer Umstände wie etwa Inflation und Ukraine-Krieg gute Zahlen für das vierte Quartal des abgelaufenen Geschäftsjahres vor. So stieg der Umsatz im Vergleich zur selben Vorjahresperiode aum 20 Prozent auf nunmehr 1,94 Milliarden Dollar an. Davon entfielen 1,86 Milliarden Dollar auf Subscription-Einnahmen, was einer Zunahme um 22 Prozent entspricht.

Servicenow baut globales Partnerprogramm um

Leitet neu den Bereich Alliances and Channel Ecosystem bei Servicenow: Erica Volini (Bild: zVg)

Servicenow, bekannt für eine Cloud Computing Plattform, mit der Unternehmen manuelle Arbeitsweisen durch digitale ersetzen können, hat eine umfassende Umgestaltung seines Partnerprogramms angekündigt. So wurden etwa mit Build, Consulting & Implementation, Resale und Service Provider vier neue, eigenständige Module geschaffen, an denen sich Partner beteiligen und leichter auf die verschiedenen Rollen und Vertriebswege innerhalb des Servicenow-Ökosystems einstellen können.

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