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Die schweizerische Post bietet in auserwählten Filialen kostenlos Beratungen zu digitalen Themen an. Hintergrund dazu ist, dass zwar 97 Prozent der Bevölkerung in der Schweiz über ein Smartphone und über einen Internetanschluss verfügt, aber über keine oder nur eine geringe Digitalkompetenz. Konkret sind es gemäss Bundesamt dem für Statistik 26 Prozent der Schweizer Bevölkerung zwischen 15 und 88 Jahren, die kene oder nur geringe Digitalkompetenzen aufweisen.

Die Schweizerische Post hat sich 80 Prozent am Aarauer Cybersecurity-Unternehmens Terreactive gesichert. Mit der Übernahme wolle man die Kompetenzen für die Sicherheit und den Schutz der Dienstleistungen sowie Daten ausbauen, lässt die Post wissen. Mit Hacknowledge hat sich die Post schon vor Jahresfrist eine weiteres IT-Sicherheitsunternehmen einverleibt.

In einem Schreiben an die Eidgenössische Finanzkontrolle zeigt sich der Schweizerische Gewerbeverband (SGV) besorgt über das Akquisitionsgehabe der Schweizer Post und fordert eine Überprüfung, ob der Gelbe Riese mit seinen Expansionen in private Märkte das Subventionsrecht verletze. Laut einem Bericht von "Le Temps" glaube man beim Dachverband der KMU demnach, dass derzeit viele laufende Geschäftspraktiken der Post wie etwa im IT- oder Kommunikationsbereich nicht mit ihren Leistungsaufträgen und ihrer Monopolstellung in Zusammenhang stünden.