Nach 13 Jahren als selbständiger Unternehmer und Managing Partner der Yukondaylight kehrt Tom Buser zurück zur Polydata Gruppe und geht dort als Senior Advisor an Bord. In seiner neuen Funktion werde er sowohl bei Pidas als auch bei der im Jahr 2019 neu gegründeten Technologie-Company Swiss Moonshot (Aiaibot) tätig sein, heisst es in einer Aussendung dazu.
Buser verfügt den Angaben zufolge vor alle in den Bereichen CRM (Customer Relationship Management), Customer Service und Business Development in verschiedenen Branchen über grosse Erfahrungen. Er gilt als profunder Kenner der ICT-Branche und ist auch als CRM-Buchautor in Erscheinung getreten. Zum Beispiel hat er gemeinsam mit Beat Welte und Thomas Wiederkehr die Publikation "Vom Unternehmen zum Kundenunternehmen" herausgegeben.
Der ausgebildete Betriebsökonom war die letzten 13 Jahre als Co-Gründer und Managing Partner des Basler Beratungsunternehmens Yukondaylight – Business Architects tätig. Davor war er CEO der Pidas, hat das Customer Care Concept mitentwickelt und war Mitgründer und Verwaltungsratspräsident des Swiss CRM Forums.
Im Zuge des Wechsels übernimmt die Polydata den Infos zufolge sämtliche Assets von Yukondaylight.
