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Swisscom hat ein ganzes Bündel an Services für die Industrie angekündigt, die alllesamt Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation unterstützen sollen. Die insgesamt zwölf so genannten "Smart Enterprise Services" sind laut Mitteilung ab sofort verfügbar.

Hintergrund des Service-Paketes sei, dass viele Unternehmen am evaluieren seien, was neue Konzepte und Anwendungen leisteten und wie sie diese Lösungen sinnvoll in ihre Produktion integrieren könnten. Die Technik dafür sei ausgereift und dank immer günstiger werdender Komponenten auch bezahlbar. So liessen sich mit Sensorik und Big-Data-Analysen etwa kostspielige Ausfälle von Maschinen und Bauteilen immer präziser vorhersagen. Darauf aufbauende neuartige Servicemodelle würden die Industrie in den nächsten Jahren grundlegend verändern. Ziel sei es dabei, schneller am Markt mit innovativen, kundennahen Services zu sein. Durch eine überlegte, schrittweise Vorgehensweise können Unternehmen bereits ab der ersten Umsetzungsphase bedeutende Wettbewerbsvorteile erzielen.

Swisscom wolle die Unternehmen in dieser Transformation nun mit zwölf neuen Smart Enterprise Services unterstützen. Und zwar:

Services für mehr Innovation
* Smart Enterprise Strategy: Methodik und Strategie-Design für neue Geschäftsmodelle im digitalen Zeitalter
* Co-Creation Smart Enterprise: Workshop zur Ideen-Generierung und Entwicklung erster Prototypen
* Business Performance Index: massgeschneiderter Analyse- und Branchenbericht
* Impulsvorträge Internet of Things und Industrie 4.0

Services für mehr Kundennähe
* Smart Analytics Enablement: Datentypen ermitteln mit geschäftsrelevanten Erkenntnissen über Kunden
* Smart Data Insights: präzise Vorhersage-Algorithmen
* Smart Data Visualisation & Process Integration: veranschaulicht alle relevanten Daten und integriert sie in Abläufe und Systeme

Services für optimale Prozesseffizienz
* Smart Manufacturing: Echtzeitdaten nutzen, um die Produktion zu automatisieren und zu beschleunigen
* Smart Warehousing: effiziente Lagerprozesse etablieren
* Smart Replenishment: ermittelt Füllstände in Echtzeit und automatisiert die Nachfüllung bis und mit Fakturierung
* Smart Maintenance: Lösungen für optimale Instandhaltung
* Smart Service: Internet-of-Things-Werkzeugkasten für Servicetechniker