Leitet neu den Bereich Alliances and Channel Ecosystem bei Servicenow: Erica Volini (Bild: zVg)

Servicenow, bekannt für eine Cloud Computing Plattform, mit der Unternehmen manuelle Arbeitsweisen durch digitale ersetzen können, hat eine umfassende Umgestaltung seines Partnerprogramms angekündigt. So wurden etwa mit Build, Consulting & Implementation, Resale und Service Provider vier neue, eigenständige Module geschaffen, an denen sich Partner beteiligen und leichter auf die verschiedenen Rollen und Vertriebswege innerhalb des Servicenow-Ökosystems einstellen können.

Zudem gibt es gemäss Mitteilung neue Partner-Incentives, die Anzreize zu höheren Investitionen bieten sollen. Alle sich qualifizierenden Partner haben demnach neu Zugang zu einem Partner Development Fund, einem kofinanzierten Investitionsprogramm, sowie zu Rabatten, die das Wachstum und die Rentabilität beschleunigen sollen. Darüber hinaus sei auch das Partnerportal verbessert worden, wodurch Partner leichter sowie direkt mit Servicenow zusammenarbeiten können. Dazu werde eine Suchfunktion angeboten, mit der Kunden den Partner finden, der ihren Geschäftsanforderungen am besten entspreche – je nach Region, Branche oder Fachwissen.

Im Zuge der Neugestaltung des Partnerprogramms kommt es auch zu einem Personalwechsel. So steht die Sparte "Alliances and Channel Ecosystem" neu in der Verantwortung von Erica Volini. Sie folgt hier David Parsons nach, der die Abteilung seit 2018 geführt hat und neu eine strategische Einheit für Ecosystem Ventures leitet, die das Wachstum mit Partnern in Zielmärkten steigern soll.

Die neue Senior Vice Presidentin of Alliances and Channel Ecosystem Erica Volini lässt sich in der Mitteilung zitieren: "Für unsere Partner haben wir die Vision, dass sie Mitgestalter von Wertvorstellungen und Co-Piloten auf unserer Reise hin zu einer universellen Plattform für digitales Business sind."

Das neue Partnerprogramm von Servicenow soll den Infos zufolge ab 6. März 2023 weltweit für alle Partner eingeführt werden.