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Das Luzerner Software-Haus Axon Ivy hat ihre BPM Suite (Business Process Management) aufgerüstet. So verfügt die Version 6.0 der "Axon.ivy BPM Suite" etwa über eine neue Mobile App und ein von Grund auf neuentwickeltes Enduser-Portal. Markant überarbeitet wurde zudem der HTML-Formulator Editor.

"Mit der Möglichkeit, auf mobilen Endgeräten offline zu arbeiten, mittels Ad-hoc-Workflows auch unstrukturierte Prozesse abzubilden und dank Kollaboration Social BPM zu ermöglichen, machen wir einen grossen Schritt vorwärts," erklärt dazu der Head of Product Management Andreas Balsiger.

Ermöglicht wird das Offline-Arbeiten durch eine neue App. "Öfter als man denkt, sind Anwender vom Internet getrennt", betont Balsiger. Als typisches Beispiel führt er den Servicetechniker an, der im Keller eines Gebäudes keine Verbindung bekommt. In solchen Fällen könne jetzt auch ohne Empfang der Task bearbeitet werden. Ist die Verbindung wieder aufrecht, werden die Daten automatisch mit der Geschäftsanwendung abgeglichen. Den Trend zu mobilen Anwendungen unterstützt auch eine in die Taskliste integrierte Geolokation. Damit könnten beispielsweise im Falle des Servicetechnikers Fahrweginformationen automatisiert übernommen und so die Effizienz der Geschäftsabläufe verbessert werden.

Technisch komplett neu entwickelt und um zahlreiche neue Features erweitert worden sei das Enduser-Portal, teilt Axon Ivy weiters mit. Es sei heute der Dreh- und Angelpunkt aller Prozessarbeiten der Endanwender. Mitarbeitende könnten selbständig und jederzeit ad hoc Prozesse flexibel definieren, starten und dynamisch anpassen. Hinzu kommen gemäss den Angaben Echtzeit-Monitoring bestehender Prozesse und einfache Auswertungen innerhalb eines Cockpits.

Last but not least wurde die Anwendung des HTML-Formular-Editors optimiert. Mittels Inline-Editing geht Formulargestaltung und -Editierung jetzt mit „Drag and Drop“ und das Einbinden von Prozessinformationen über visuelle Gestaltung.

Die Axon.ivy BPM Suite unterstützt laut Herstellerin bei der ganzheitlichen Prozessoptimierung und der Realisierung von neuen Geschäftsmodellen. Sie decke alle Disziplinen des Process Lifecycle in einer einzigen Plattform medienbruchfrei ab, von der Modellierung und Publizierung über die Ausführung zur Integration von Personen und Systemen bis hin zu Ad-hoc-Prozessen, Case Management, Business Intelligence und Monitoring.