Laut einer aktuellen Umfrage des Tech-Marktforschungshauses Gartner geben 54 Prozent der Führungskräfte im Bereich Infrastruktur und Betrieb (Infrastructure & Operations, I&O) an, dass Kostenoptimierung ihr wichtigstes Ziel beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz ist.
Die Online-Befragung wurde zwischen Mai und Juli 2025 unter 253 Teilnehmenden aus den USA, Grossbritannien, Indien und Deutschland durchgeführt. Das Ziel: zentrale Prioritäten und Herausforderungen von I&O-Verantwortlichen zu identifizieren.
"KI ist der Bereich mit dem grössten Wachstumspotenzial für künftige I&O-Investitionen", erklärt dazu Melanie Freeze, Research Director bei Gartner. "Gleichzeitig nannten 48 Prozent der Befragten Integrationsprobleme und 50 Prozent fehlende Budgets als grösste Hürden bei der Einführung."
Weiters betont Freeze, dass I&O-Führungskräfte KI-Einführungen gezielt und umsichtig planen sollten: "Anstatt sich auf gross angelegte KI-Initiativen zu stürzen, sollten Unternehmen mit klar umrissenen, realistisch umsetzbaren Pilotprojekten und flexiblen Erweiterungen starten. So lässt sich zum Beispiel generative KI für das Cloud-Kostenmanagement einsetzen – etwa um Cloud-Abrechnungen, Ressourcennutzung und Infrastruktureffizienz automatisch zu analysieren." Cybersecurity-Operationen sowie die Entwicklung von Talenten und Fähigkeiten sind laut Umfrage die zweit- und dritthäufigsten Bereiche, in denen viele I&O-Führungskräfte ihre Investitionen künftig erhöhen wollen (49 Prozent bzw. 48 Prozent).
